Это очень интересный вопрос, кто же такой «коуч»?
И если для некоторых простого ответа — «Это тот, кто занимается коучингом» — бывает достаточно. То для других людей будет малоинтересным уже выслушивать историю и теорию о коучинге в целом. Они переформулируют свой вопрос как «Так кто такой сам коуч? Что он делает?»
И будут правы в своих уточнениях! На сегодняшний день, профессиональный коуч является универсальным специалистом. Область знаний и навыков коуча может выходить далеко за пределы одной функции «болтать языком». Коуч доводит до успешного отличного результата любую сферу жизни клиента, а для этого нужно гораздо больше умений, навыков, способностей. Именно поэтому многие руководители крупных компаний начинают применять принципы коучинга в своей работе.
Давайте рассмотрим, в каких ролях может выступать коуч.
1) Быть Консультантом.
Это специалист, который дает информацию и рекомендации. Компетентный источник знаний. Это эксперт, к которому обращаются за его мнением и видением. Для кого-то это ходячая энциклопедия, кладезь мудрости и опыта. А для кого-то это обычный менеджер, у которого можно спросить о цене товара и узнать последние новости.
Основная функция этой роли в планировании и вИдении процесса «как оно должно быть». Если дело касается изменений в жизни, то это создание программы для этих изменений. Может обеспечить контроль качества по соответствию этой программе.
2) Быть Тренером.
Здесь имеется ввиду быть настоящим тренером-коучем.
Быть тем, кто мотивирует на достижение результата. Вдохновляет всеми возможными способами на то, чтобы клиент включился в процесс и наконец-то начал заниматься. А если вдруг забудет, то напомнить пряником или кнутом.
Коуч организует процессы и их исполнение. Некоторые люди нанимают коуча как личного секретаря, который по заготовленной клиентом программе помогает реализовать конечный результат. Коуч дает обратную связь и оценку по процессу, и помогает создать улучшения в достижения желаемого.
Умение работать с ценностями, видеть перспективы, открывать их возможности — вот настоящая суть роли тренера-коуча.
3) Быть Психотерапевтом .
Это слой работы, когда мы начинаем действительно глубоко разбираться в самом человеке. Такой психолог работает с состояниями, с сильными чувствами и переживаниями. Помогает менять личностные предубеждения и программы поведения, препятствующие здоровому образу.
Здесь открывается способность к изменению самоидентификации клиента, когда из зажатого обиженного ребенка достаётся успешный гений. Такой трансформационный коуч помогает человеку поднять его способность делать.
Е
сли вы обращались за консультациями к терапевтам или коучам, то сможете распознать в них одну из этих ролей, может быть две. Нужно понимать, что хороший коуч объединяет все три роли в себе одновременно. В один момент, он может дать экспертное мнение с предложением отличных статей или книг, в другой момент провести трансформационную сессию терапии, и где-то между этим вдохновить на продвижение вперёд.
В зависимости от человека, его характера и конституции, он может любить одну из этих ролей. Будет иметь более развитые навыки в какой-то из них, и в этом его сила. Возможно начинающие будут любить только одну сторону и качество своей работы. Но инструменты коучинга позволяют развиваться и изменяться не только клиентам, но и специалистам. Он открывает для них новые возможности, дает новую информацию, и помогает трансформировать свою собственную жизнь.
Поэтому, для меня коуч это тот, кто сознательно следует за жизненными изменениями.